FAQ
1. קיבלתי את הקופסה, איך אני מתחיל ?
פתח את הקופסה. סרוק את קוד ה-QR. עקוב אחר ההוראות.
2. האם אתה צריך טלפון עם NFC לשימוש באפליקציה של EDOmedic ?
לא. סריקת קוד ה-QR היא כל מה שאתה צריך כדי להתאים אישית את הצמיד.
3. אם הצמיד שלי לא קריא, האם אוכל לקבל תחליף ?
כל הצמידים שלנו נבדקים ידנית לפני משלוח. במקרה חריג, כמובן נחליף את הצמיד.
4. האם הצמיד עמיד במים ?
כן.
5. אני גר במדינה שעדיין לא נתמכת, האם עדיין ניתן לקבל משלוח לכתובת שלי ?
צור איתנו קשר בכתובת support@edomedic.com ואנו נשלח לכתובת שלך (ייתכנו חיובים נוספים). אדומדיק מקווה שבקרוב תוכל לשלוח את מוצריה לכל העולם.
6. האם ענידת הצמיד ביום ובלילה בטוחה לילד שלי ?
הצמיד הינו בטוח ללבישה 24/7 ואינו מכיל חומרים רעילים
7. איזו אלרגיה נתמכת ?
כפי שניתן לראות בצילום מסך זה של אפליקציית הניהול של EDOmedic, הגדרנו מראש מספר אלרגיות עם פיקטוגרמה ייעודית. אם האלרגיה של ילדכם אינה רשומה, תוכלו פשוט למלא את השדה השני.
